退貨政策

退貨政策
1. 退货条件

以下情況客戶需在收貨時查看貨品狀況並可換貨/退貨：

商品與訂購訂單中或訂購時網站上的類型和型號不符。
數量不夠，訂單中的設置不夠。
貨物破損、包裝破損、剝落、破損……

客戶負責在收貨時拍照/錄像證明遺漏或損壞，以完成退貨/退貨。

2.退貨通知寄送時間規定

退貨通知時間：
- 胡志明市內城區：收到關於有缺陷或損壞商品的反饋後 24 小時內。
- 省外：3-5天以發貨單位工作日為準

退貨運費規定：
- 確認本店錯誤時，本店將全額承擔換貨運費
- 確認客戶錯誤時，在產品還完整無缺時，客戶可自行到本店地址換貨，或者聯繫本店後郵寄到本店換貨，運費會由客戶自付。

產品退貨地點：客戶可直接將貨品帶到本店或郵寄。

如果您對產品質量有任何意見/投訴，請聯繫我們的客戶服務熱線。